Livraisons et retour

Votre colis sera habituellement envoyé dans les 2 à 3 jours suivant votre commande.
Les commandes sont préparées et envoyées du Lundi au Vendredi inclus hormis jours fériés. Toutes les commandes à l'international sont envoyées via la poste Taiwanaise en courrier recommandé (Registred Airmail), c'est une formule économique avec une Livraison sous 10 à 15 jours ouvrées. Le prix varie en fonction du poids du colis et est calculé lors du processus de la commande.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, retournez simplement le produit dans les 10 jours suivant la réception de votre commande et nous vous ferons bénéficier d'un acompte correspondant au coût de la commande moins les frais de port.
Les frais de transport pour le retour ne sont pas remboursés.
Si le colis a été endommagé durant le transport, conservez l'emballage et la marchandise et prévenez nous dans les 24 heures.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

*Si une commande est envoyée en dehors de Taiwan, des droits de douanes et taxes peuvent éventuellement être ajoutées lors de l'arrivée dans le pays de destination.